Per reinventar amb èxit la seva marca, ha de replantejar el seu enfocament del producte, la història, la cultura i el client. Els redissenyos de marca sovint semblen senzills, lògics i inevitables. Però pocs tenen èxit i alguns triguen anys o dècades a produir resultats significatius.
Marques destacades com Apple, Gucci i McDonald’s van renovar la seva estratègia de màrqueting, així com també l’interès dels clients. Cada una d’aquestes empreses va tenir èxit centrant-se en un nou enfocament del producte, la història, la cultura i el client. Impulsats pels canvis organitzatius i operatius, aquests quatre elements s’han convertit en els pilars dels canvis sostenibles de la marca.
